Très bon accueil. J'ai perdu la coque de ma pédale droite, étant au camping le remplacement de celle ci devait être rapide, ce fut le cas,en 5min les 2 pedales étaient changées et ce pour 20 euros .je suis très satisfait de cette enseigne.merci encore à vous pour votre professionnalisme. A noté que l'on m'avait gentiment dit non dans une autre enseigne plus proche du camping."

Je me suis rendu dans ce magasin pour un réglage de dérailleur qui a été effectué immédiatement et gratuitement. Un grand merci pour votre amabilité et votre efficacité."

Un grand merci d avoir réparé (rapidement et gratuitement !) mon vélo. En garant mon vélo et celui de ma fille au même emplacement, collés l un contre l autre, cela a désaxé une pièce de mon vélo qui empêchait la roue arrière de tourner. Vous avez sauvé mon après midi !!"

Equipe au top. Super service. Vélos parfaits. Beaucoup d'accessoires. Je recommande sans hésitation. Trop heureux que cette enseigne se soit installée ici ! L'équipe est professionnelle, serviable, agréable, sympathique, compétente, un sans faute."

Bonjour, J'ai acheté mon vélo Moustache en Mars 2022, lors de cet achat, on me présente le vélo et on me demande de faire une première révision avant les 400kms, ce que j'ai effectué. Lors de cette révision, la prochaine révision est a 2000kms, ce qui est conforme au manuel utilisateur et programmée dans l'ordinateur du vélo. Révision des 2000kms, en arrivant, on me dit que j'ai largement dépassé l'échéance de révision et on me dit alors que la prochaine révision sera dans 1000kms ! Je demande avec insistance pourquoi cela a changé ? Les réponses des 2 personnes présentes : La première: On fait juste un contrôle ... Comme cela on change les pièces petits à petits ... la chaine puis la cassette, la fois suivante les galets ... cela coute moins cher ! Je demande les recommandations du fabricant Moustache, on me répond, il n'y en a pas ! La deuxième: Ah bah je ne vous réponds pas, j'ai menti lors de la vente... Après consultation du site fabricant Moustache et manuel utilisateur, la périodicité des révisions est bien tous les 2000kms. J'étais très content de ce magasin lors de mon achat et première révision, mais, aujourd'hui, force est de constater que les deux personnes ne savent pas justifier ce qu'ils avancent et de plus disent n'importe quoi aux clients (un kit chaine se change complètement et pas petit à petit ... aussi bien sur un vélo que sur une moto). Révision effectuée mais le contrôle de la pression des pneus ne fait pas parti du forfait! Mon pneu avant était sous gonflé en rentrant chez moi. Je déplore ce service après vente et surtout je ne recommanderai plus ce magasin comme je le faisais auparavant. Cordialement."